Сведения о ходе расмотрения обращений граждан
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) в 2019 году.
(информация обновляется 2 раза в месяц, 1-го и 15-го числа месяца)
Информация о ходе работы с обращениями граждан по состоянию на 15 июня 2019 года.
Обратилось на личный прием граждан (руководитель, заместители, главный бухгалтер)
– 97 человек - Взрослое население
- 199 человек - Обучающиеся ОГАПОУ "ЧАМТ"
Поступило письменных обращений граждан – 12 человек.
Обращений за справками - 360 человек.
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.
Причины обращений:
Обращения за справками для предоставления в ГУ ПФ РФ, УСЗН, по месту работы, банк, ФМС, военный комиссариат и др.
Обращения на личный прием:
Трудоустройство, предоставление образовательных услуг, оказание медико - педагогической, социальной и медицинской помощи.
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 535 человек.
Даны разъяснения – 33 человека.